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【環(huán)球網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊】3月27日，上海銀保監(jiān)局通報(bào)2022年銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況。數(shù)據(jù)顯示，2022年，納入通報(bào)的上海銀行業(yè)消費(fèi)投訴事項(xiàng)72035件。其中，在滬持牌信用卡中心及消費(fèi)金融公司64893件，占投訴總量的90.09%。

上海銀保監(jiān)局通報(bào)顯示，在滬持牌信用卡中心及消費(fèi)金融公司投訴量的中位數(shù)為5309.5件，其中投訴量居前的為，浦發(fā)銀行信用卡中心、興業(yè)銀行信用卡中心和交通銀行太平洋信用卡中心。中銀消費(fèi)金融在消費(fèi)金融公司中投訴量居首。

此外，國(guó)有大型商業(yè)銀行在滬分行投訴量的中位數(shù)為284.5件。其中，投訴量居前的為，中國(guó)銀行上海市分行、工商銀行上海市分行和建設(shè)銀行上海市分行。

股份制商業(yè)銀行投訴量的中位數(shù)為89.5件。其中，投訴量居前的為，浦發(fā)銀行上海分行、招商銀行上海分行和興業(yè)銀行上海分行。

來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)

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