全球熱消息:上海銀保監(jiān)局通報(bào)2022年銀行業(yè)投訴,信用卡中心及消金公司占九成
【資料圖】
【環(huán)球網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊】3月27日,上海銀保監(jiān)局通報(bào)2022年銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況。數(shù)據(jù)顯示,2022年,納入通報(bào)的上海銀行業(yè)消費(fèi)投訴事項(xiàng)72035件。其中,在滬持牌信用卡中心及消費(fèi)金融公司64893件,占投訴總量的90.09%。
上海銀保監(jiān)局通報(bào)顯示,在滬持牌信用卡中心及消費(fèi)金融公司投訴量的中位數(shù)為5309.5件,其中投訴量居前的為,浦發(fā)銀行信用卡中心、興業(yè)銀行信用卡中心和交通銀行太平洋信用卡中心。中銀消費(fèi)金融在消費(fèi)金融公司中投訴量居首。
此外,國(guó)有大型商業(yè)銀行在滬分行投訴量的中位數(shù)為284.5件。其中,投訴量居前的為,中國(guó)銀行上海市分行、工商銀行上海市分行和建設(shè)銀行上海市分行。
股份制商業(yè)銀行投訴量的中位數(shù)為89.5件。其中,投訴量居前的為,浦發(fā)銀行上海分行、招商銀行上海分行和興業(yè)銀行上海分行。
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