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北京時(shí)間4月27日消息，根據(jù)Gartner的最新預(yù)測，2023年全球終端用戶在公有云服務(wù)上的支出，將從2022年的4910億美元增長至5973億美元，增幅達(dá)21.7%。隨著企業(yè)機(jī)構(gòu)通過生成式人工智能（AI）、Web3、元宇宙等新興技術(shù)尋求變革，云計(jì)算已成為推動數(shù)字業(yè)務(wù)進(jìn)入到下一階段的引擎。

Gartner研究副總裁Sid Nag表示：“超大規(guī)模的云提供商正在加快實(shí)施自己的云計(jì)劃。如今，企業(yè)機(jī)構(gòu)將云視為推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要戰(zhàn)略平臺，這就要求云提供商在日趨白熱化的數(shù)字服務(wù)競爭中提供更加先進(jìn)的功能。”

Nag表示：“例如支持生成式AI的大型語言模型（LLM），需要強(qiáng)大、高度可擴(kuò)展的計(jì)算能力來實(shí)時(shí)處理數(shù)據(jù)。云提供了完美的解決方案和平臺，所以這場生成式AI競賽中的主要參與者都是超大規(guī)模云提供商并非巧合。”

云市場中的所有細(xì)分市場預(yù)計(jì)都將在2023年出現(xiàn)增長。基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）預(yù)計(jì)將在2023年實(shí)現(xiàn)30.9%的最高終端用戶支出增長，其次是平臺即服務(wù)（PaaS），預(yù)計(jì)將增長24.1%。

全球公有云服務(wù)終端用戶支出預(yù)測（單位：百萬美元）

Gartner預(yù)測到2026年，75%的企業(yè)機(jī)構(gòu)將采用以云為基礎(chǔ)底層平臺的數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式。?

Nag表示：“客戶體驗(yàn)、數(shù)字化和業(yè)務(wù)成果以及這個(gè)“虛擬先行”的世界將推動新一輪IaaS增長。聊天機(jī)器人、數(shù)字孿生等幫助企業(yè)與客戶進(jìn)行更加密切的實(shí)時(shí)互動的新興技術(shù)，都要依靠云基礎(chǔ)設(shè)施和平臺服務(wù)，以滿足對算力和存儲能力不斷增長的需求。”

雖然云基礎(chǔ)設(shè)施和平臺服務(wù)的支出增長率最高，但SaaS仍是終端用戶支出最高的云細(xì)分市場。預(yù)計(jì)SaaS支出將增長17.9%，在2023年達(dá)到1970億美元。

Nag表示：“云計(jì)算的底層技術(shù)被超大規(guī)模云提供商牢牢掌控，但商業(yè)應(yīng)用層的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)卻更加分散。提供商所面臨的需求是運(yùn)用云原生能力、嵌入式AI和可組合性重新設(shè)計(jì)SaaS產(chǎn)品以提高生產(chǎn)力，尤其是隨著業(yè)務(wù)技術(shù)人員對預(yù)算的影響力和掌控力日益增加。這一變化將點(diǎn)燃云平臺和應(yīng)用市場新一輪的創(chuàng)新和替代浪潮。”?

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