天天即時(shí)看!權(quán)威發(fā)布:海信視像獲評(píng)用戶滿意五星級(jí)標(biāo)桿企業(yè)
(相關(guān)資料圖)
近日,中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)公布2022年用戶滿意等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果,海信視像科技股份有限公司獲評(píng)用戶滿意五星級(jí)企業(yè),成為顯示產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域唯一一家獲評(píng)用戶滿意五星級(jí)的企業(yè)。
用戶滿意等級(jí)評(píng)價(jià)反映了一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀和競(jìng)爭(zhēng)力。在海信內(nèi)部,經(jīng)濟(jì)學(xué)大師薩繆爾森的經(jīng)典名言:“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最終兩個(gè)主宰是消費(fèi)者和技術(shù)”一直被掛在醒目的地方。“用戶至上”更被寫入了海信視像的核心價(jià)值觀。近年來(lái),海信視像加快以用戶需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)和質(zhì)量改進(jìn),不斷改善消費(fèi)體驗(yàn),確保在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。
在剛剛結(jié)束的世界杯周期內(nèi),憑借海信激光電視、海信ULED電視等旗艦產(chǎn)品的出色表現(xiàn),海信電視贏得了市場(chǎng)的強(qiáng)烈反饋。來(lái)自?shī)W維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,在世界杯開(kāi)賽第二周,海信系電視全渠道銷售額占有率達(dá)到30.09%,領(lǐng)先第二名12.5個(gè)百分點(diǎn)。海信憑借持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量服務(wù)拉大了在中國(guó)彩電市場(chǎng)的領(lǐng)跑優(yōu)勢(shì)。
近年來(lái),海信視像共獲得國(guó)家級(jí)質(zhì)量榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)6項(xiàng)、省市級(jí)質(zhì)量榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)4項(xiàng)及第三方機(jī)構(gòu)評(píng)選的質(zhì)量榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)11項(xiàng)。其中,憑借技術(shù)創(chuàng)新,海信激光電視斬獲“2020年度中國(guó)質(zhì)量技術(shù)獎(jiǎng)”一等獎(jiǎng),獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的均為航空航天、國(guó)家電網(wǎng)等涉及國(guó)家核心重點(diǎn)戰(zhàn)略的科研項(xiàng)目。此外,在電視行業(yè)用戶滿意度的測(cè)量方面,中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)發(fā)布的測(cè)評(píng)結(jié)果顯示,海信電視的用戶滿意度從2015年83.0分提升到2022年85.0分,連續(xù)8年高居行業(yè)第一。
據(jù)了解,中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)依據(jù)《顧客滿意度測(cè)量和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》(T/CAQ10306-2022),從顧客滿意度測(cè)量過(guò)程、顧客滿意度結(jié)果和顧客信息在企業(yè)用戶滿意經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用三個(gè)維度展開(kāi)2022年用戶滿意等級(jí)評(píng)價(jià)工作。經(jīng)初審、專家評(píng)審、結(jié)果審定等環(huán)節(jié),最終評(píng)定16家用戶滿意星級(jí)企業(yè),分為用戶滿意標(biāo)桿(五星)級(jí)、用戶滿意(四星)級(jí)、用戶滿意亮諾(三星)級(jí),其中,用戶滿意五星級(jí)企業(yè)僅有4家,海信視像位列其一。
關(guān)鍵詞:
2022-12-29 19:39:53
2022-12-29 18:54:51
2022-12-29 18:52:18
2022-12-29 18:48:45
2022-12-29 18:38:01
2022-12-29 18:33:52
2022-12-29 17:56:59
2022-12-29 17:56:25
2022-12-29 17:39:42
2022-12-29 17:39:11
2022-12-29 17:37:28
2022-12-29 16:51:08
2022-12-29 16:46:43
2022-12-29 16:45:36
2022-12-29 16:34:04
2022-12-29 15:48:50
2022-12-29 15:04:37
2022-12-29 15:03:35
2022-12-29 15:03:17
2022-12-29 15:02:31
2022-12-29 15:02:09
2022-12-29 15:02:08
2022-12-29 15:01:08
2022-12-29 15:00:56
2022-12-29 14:59:47
2022-12-29 14:57:30
2022-12-29 14:57:05
2022-12-29 14:55:15
2022-12-29 14:54:03
2022-12-29 14:53:53
2022-12-29 14:51:51
2022-12-29 14:51:16
2022-12-29 14:51:05
2022-12-29 14:50:18
2022-12-29 14:48:32
2022-12-29 14:47:47
2022-12-29 14:47:26
2022-12-29 14:46:51
2022-12-29 14:46:41
2022-12-29 14:46:08
2022-12-29 14:46:01
2022-12-29 14:45:27
2022-12-29 14:45:24
2022-12-29 14:42:54
2022-12-29 14:41:21
2022-12-29 14:40:55
2022-12-29 14:40:03
2022-12-29 14:39:07
2022-12-29 14:38:37
2022-12-29 14:37:06
2022-12-29 14:37:00
2022-12-29 14:36:42
2022-12-29 14:35:08
2022-12-29 14:30:53
2022-12-29 14:29:42
2022-12-29 14:28:30
2022-12-29 14:28:21
2022-12-29 14:26:50
2022-12-29 14:26:10
2022-12-29 13:55:14
2022-12-29 13:54:11
2022-12-29 13:50:00
2022-12-29 13:47:55
2022-12-29 13:42:27
2022-12-29 13:38:57
2022-12-29 13:22:42
2022-12-29 12:47:37
2022-12-29 12:46:39
2022-12-29 11:57:25
2022-12-29 11:54:02
2022-12-29 11:53:21
2022-12-29 11:51:56
2022-12-29 11:43:53
2022-12-29 10:50:03
2022-12-29 10:48:11
2022-12-29 10:43:52
2022-12-29 10:40:42
2022-12-29 10:38:40
2022-12-29 09:55:10
2022-12-29 09:50:33
2022-12-29 09:49:38
2022-12-29 09:44:56
2022-12-29 09:43:00
2022-12-29 09:39:22
2022-12-29 09:36:15
2022-12-29 09:30:48
2022-12-29 09:28:36
2022-12-29 09:26:47
2022-12-29 09:26:42
2022-12-29 09:26:14
2022-12-29 09:25:58
2022-12-29 09:25:53
2022-12-29 09:25:18
2022-12-29 09:25:07
2022-12-29 09:24:33
2022-12-29 09:22:59
2022-12-29 09:22:18
2022-12-29 09:19:01
2022-12-29 09:18:31
2022-12-29 09:17:21
相關(guān)新聞